Letzte Aktualisierung: 12. Februar 2025
1. Einleitung
Willkommen bei Österreichisches Online-Casino (“wir”, “uns” oder “unser”), einer Online-Gaming-Plattform, die Nutzern in Österreich eine Vielzahl von Casinospielen anbietet. Diese Nutzungsbedingungen (“Bedingungen”) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung unserer Website, Software und Dienste (zusammen die “Dienste”). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, greifen Sie bitte nicht auf unsere Dienste zu und nutzen Sie diese nicht.
In Übereinstimmung mit den österreichischen gesetzlichen Anforderungen für Online-Glücksspiel-Websites halten wir uns an strenge Werberichtlinien, um irreführende Werbung zu verhindern und gefährdete Gruppen zu schützen. Wir unterliegen auch der Besteuerung basierend auf unseren Einnahmen.
2. Berechtigung und Kontoerstellung
2.1 Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie sich physisch in Österreich befinden. Sie müssen außerdem die Mindestaltersanforderungen für die jeweiligen Spiele erfüllen, die Sie spielen möchten. Das Mindestalter für die Teilnahme an Casinospielen beträgt 18 Jahre, während das Mindestalter für Sportwetten höher sein kann. Durch die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Teilnahmebedingungen erfüllen.
2.2 Um ein Konto (“Konto”) zu erstellen, müssen Sie genaue und vollständige Informationen angeben, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihres Geburtsdatums. Sie sind dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit Ihrer Konto-Anmeldeinformationen und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden, zu wahren.
2.3 Sie dürfen nur ein Konto erstellen. Wenn wir feststellen, dass Sie mehrere Konten erstellt haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Ihre Konten zu sperren oder zu kündigen und Gewinne einzubehalten.
3. Verantwortungsvolles Spielen
3.1 Wir verpflichten uns zur Förderung von verantwortungsvollem Spielen und bieten unseren Nutzern ein sicheres und angenehmes Spielumfeld. Wir glauben daran, unseren Nutzern die Tools und Ressourcen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre Glücksspielaktivitäten verantwortungsvoll zu verwalten.
3.2 Wir bieten verschiedene Tools und Ressourcen, die Ihnen helfen, Ihr Glücksspiel zu verwalten, darunter:
| Tool | Beschreibung | Wie benutzt man |
|---|---|---|
| Einzahlungslimits | Legen Sie Limits für den Geldbetrag fest, den Sie auf Ihr Konto einzahlen können. | Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team oder passen Sie Ihre Kontoeinstellungen an. |
| Verlustlimits | Legen Sie Limits für den Geldbetrag fest, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren können. | Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team oder passen Sie Ihre Kontoeinstellungen an. |
| Auszeiten | Machen Sie eine Pause vom Glücksspiel für einen bestimmten Zeitraum. | Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team oder passen Sie Ihre Kontoeinstellungen an. |
| Selbstausschluss | Schließen Sie sich für einen bestimmten Zeitraum oder auf unbestimmte Zeit von unseren Diensten aus. | Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team oder besuchen Sie unsere Seite für verantwortungsvolles Spielen. |
| Übergreifendes Einzahlungslimit | Legen Sie ein einziges Einzahlungslimit für alle Spiele fest. | Kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team oder passen Sie Ihre Kontoeinstellungen an. |
3.3 Wir überwachen die Spiellimits, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern und die Benutzer bei der Verwaltung ihrer Glücksspielaktivitäten zu unterstützen.
3.4 Unser Selbstausschlussprogramm ermöglicht es Ihnen, Ihren Zugriff auf unsere Dienste einzuschränken. Sie können sich für dieses Programm anmelden, indem Sie sich an unser Kundensupport-Team wenden. Zu den Daueroptionen gehören vorübergehende Sperren und dauerhafter Selbstausschluss. Wenn Sie sich für einen Selbstausschluss entscheiden, werden wir Maßnahmen ergreifen, um zu verhindern, dass Sie auf Ihr Konto zugreifen und an Glücksspielaktivitäten auf unserer Plattform teilnehmen.
3.5 Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Spielgewohnheiten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team oder suchen Sie Hilfe bei einer professionellen Glücksspiel-Supportorganisation. Auf unserer Website stellen wir Links und Kontaktinformationen zu relevanten Supportorganisationen und -ressourcen in Österreich bereit, wie z. B. Glücksspiel-Hotlines und Beratungsdienste.
4. Akzeptable Nutzung
4.1 Sie stimmen zu, unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke und in einer Weise zu nutzen, die nicht gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt.
4.2 Verbotene Aktivitäten:
Es ist Ihnen untersagt, sich an folgenden Aktivitäten zu beteiligen:
4.3 Benutzerinhalte:
Sie sind für alle Benutzerinhalte verantwortlich, die Sie über unsere Dienste veröffentlichen oder übertragen. “Benutzerinhalte” bezeichnet alle Kommunikationen, Bilder, Töne und alle Materialien und Informationen, die Sie über die Dienste hochladen oder übertragen oder die andere Benutzer hochladen oder übertragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Schriften, Fotos, Grafiken, Kommentare, Vorschläge oder persönliche Informationen oder anderes Material. Sie sichern zu und gewährleisten, dass Ihre Benutzerinhalte nicht gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
5. Ein- und Auszahlungen
5.1 Sie können mit den von uns zur Verfügung gestellten Zahlungsmethoden Geld auf Ihr Konto einzahlen. Alle Einzahlungen sind im Allgemeinen endgültig und nicht erstattungsfähig. Ausnahmen können jedoch in Fällen nachweisbarer Fehler oder betrügerischer Aktivitäten gemacht werden, die von der Plattform und in Übereinstimmung mit geltendem Recht festgestellt werden.
5.2 Auszahlungen:
Sie können unter folgenden Bedingungen Geld von Ihrem Konto abheben:
5.3 Wir können Gebühren für Ein- oder Auszahlungen erheben, wie auf unserer Website angegeben.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ein- oder Auszahlungen abzulehnen oder rückgängig zu machen, wenn wir Betrug oder illegale Aktivitäten vermuten.
5.5 Gewinne und Auszahlungen:
Um Ihre Gewinne zu beanspruchen, müssen Sie dem auf unserer Website beschriebenen Auszahlungsprozess folgen. Wir bieten verschiedene Auszahlungsmethoden an, und die Bearbeitungszeit kann je nach gewählter Methode variieren. Alle anfallenden Gebühren oder Steuerpflichten werden während des Auszahlungsprozesses klar kommuniziert. Glücksspielgewinne sind in Österreich grundsätzlich umsatzsteuerfrei.
6. Umsatzbedingungen
Einige Boni und Werbeaktionen können Umsatzbedingungen haben. Dies bedeutet, dass Sie einen bestimmten Geldbetrag umsetzen müssen, bevor Sie mit dem Bonus verbundene Gewinne abheben können. Die spezifischen Umsatzbedingungen werden in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Angebots klar angegeben.
7. Boni und Werbeaktionen
7.1 Wir können unseren Nutzern von Zeit zu Zeit Boni und Werbeaktionen anbieten. Diese Angebote unterliegen bestimmten Bedingungen, die auf unserer Website veröffentlicht werden.
7.2 Boni und Werbeaktionen können Umsatzbedingungen, Zeitlimits und andere Einschränkungen haben. Sie sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jedes Angebots sorgfältig prüfen, bevor Sie teilnehmen.
7.3 Wir behalten uns das Recht vor, Boni oder Werbeaktionen jederzeit zu ändern oder zu stornieren.
8. Datenschutzrichtlinie
8.1 Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die auf unserer Website verfügbar ist.
8.2 Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu, wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben.
8.3 Datenschutz:
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen und finanziellen Daten zu schützen. Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und sichere Server, um Ihre Daten zu schützen. Wir halten uns an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und die österreichischen Datenschutzgesetze.
9. Streitbeilegung
9.1 Wenn Sie einen Streit mit uns haben, empfehlen wir Ihnen, sich an unser Kundensupport-Team zu wenden, um zu versuchen, das Problem informell zu lösen. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Bedenken auszuräumen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
9.2 Wenn wir den Streit nicht informell beilegen können, können Sie möglicherweise andere Möglichkeiten der Streitbeilegung in Anspruch nehmen, wie z. B. Mediation oder Schiedsverfahren. Sie können sich auch an eine Verbraucherschutzbehörde oder eine Online-Glücksspielaufsichtsbehörde wenden, um Hilfe zu erhalten.
10. Kündigung
10.1 Wir können Ihr Konto und Ihren Zugriff auf unsere Dienste jederzeit aus jedem Grund kündigen, auch wenn Sie gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen.
10.2 Bei Kündigung Ihres Kontos verfallen alle verbleibenden Guthaben auf Ihrem Konto, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
11. Geltendes Recht und Gerichtsstand
11.1 Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht und werden nach diesem ausgelegt.
11.2 Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte in Österreich.
12. Geistiges Eigentum
12.1 Die Dienste und ihr gesamter Inhalt, ihre Funktionen und ihre Funktionalität (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle Informationen, Software, Texte, Anzeigen, Bilder, Videos und Audios sowie deren Design, Auswahl und Anordnung) sind Eigentum von uns, unseren Lizenzgebern oder anderen Anbietern solcher Materialien und sind durch österreichische und internationale Urheberrechts-, Marken-, Patent-, Geschäftsgeheimnis- und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums oder Eigentumsrechte geschützt.
12.2 Zulässige Nutzung:
Sie dürfen die Dienste nur für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch nutzen. Sie dürfen die Materialien auf unseren Diensten nicht reproduzieren, verbreiten, modifizieren, abgeleitete Werke davon erstellen, öffentlich anzeigen, öffentlich aufführen, erneut veröffentlichen, herunterladen, speichern oder übertragen, außer wie folgt:
12.3 Verbotene Nutzung:
Sie dürfen nicht:
12.4 Wenn Sie Teile der Dienste unter Verletzung der Bedingungen drucken, kopieren, ändern, herunterladen oder anderweitig verwenden oder einer anderen Person Zugriff darauf gewähren, erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Dienste sofort und Sie müssen nach unserer Wahl alle Kopien der von Ihnen angefertigten Materialien zurückgeben oder vernichten. Es werden Ihnen keine Rechte, Titel oder Anteile an den Diensten oder Inhalten der Dienste übertragen, und alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben uns vorbehalten. Jede Nutzung der Dienste, die nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet ist, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze verletzen.
13. Benutzerinhalte
13.1 “Benutzerinhalte” bezeichnet alle Kommunikationen, Bilder, Töne und alle Materialien und Informationen, die Sie über die Dienste hochladen oder übertragen oder die andere Benutzer hochladen oder übertragen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Text, Schriften, Fotos, Grafiken, Kommentare, Vorschläge oder persönliche Informationen oder anderes Material.
13.2 Sie stimmen zu, dass Ihre Benutzerinhalte keine Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrechte, Marken, Datenschutz, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche oder Eigentumsrechte. Sie stimmen ferner zu, dass Ihre Benutzerinhalte keine verleumderischen oder anderweitig rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Materialien oder Computerviren oder andere Malware enthalten, die in irgendeiner Weise den Betrieb der Dienste oder einer verwandten Website beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich als jemand anderes als Sie selbst ausgeben oder uns oder Dritte anderweitig über die Herkunft von Benutzerinhalten irreführen. Sie sind allein verantwortlich für alle von Ihnen erstellten Benutzerinhalte und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Benutzerinhalte, die von Ihnen oder Dritten erstellt wurden.
14. Haftungsausschluss
14.1 Die Materialien auf unseren Diensten werden “wie besehen” bereitgestellt. Wir geben keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien ab und lehnen hiermit alle anderen Garantien ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf stillschweigende Garantien oder Bedingungen der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung von geistigem Eigentum oder anderer Rechtsverletzungen.
14.2 Darüber hinaus übernehmen wir keine Garantie oder Zusicherung hinsichtlich der Genauigkeit, der wahrscheinlichen Ergebnisse oder der Zuverlässigkeit der Nutzung der Materialien auf ihrer Website oder in sonstiger Weise in Bezug auf solche Materialien oder auf Websites, die mit dieser Website verlinkt sind.
15. Einschränkungen
In keinem Fall haften wir oder unsere Lieferanten für Schäden (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Schäden durch Daten- oder Gewinnverlust oder aufgrund von Betriebsunterbrechungen), die sich aus der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Materialien auf unseren Diensten ergeben, selbst wenn wir oder ein autorisierter Vertreter mündlich oder schriftlich über die Möglichkeit solcher Schäden informiert wurden. Da einige Gerichtsbarkeiten keine Beschränkungen stillschweigender Garantien oder Haftungsbeschränkungen für Folgeschäden oder zufällige Schäden zulassen, gelten diese Beschränkungen möglicherweise nicht für Sie.
16. Richtigkeit der Materialien
Die auf unseren Diensten erscheinenden Materialien können technische, typografische oder fotografische Fehler enthalten. Wir übernehmen keine Garantie dafür, dass die Materialien auf unseren Diensten korrekt, vollständig oder aktuell sind. Wir können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den auf unseren Diensten enthaltenen Materialien vornehmen. Wir verpflichten uns jedoch nicht, die Materialien zu aktualisieren.
17. Links
Wir haben nicht alle mit ihrer Website verlinkten Websites überprüft und sind nicht für den Inhalt solcher verlinkten Websites verantwortlich. Die Aufnahme eines Links bedeutet nicht, dass wir die Website billigen. Die Nutzung einer solchen verlinkten Website erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
18. Änderungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an die jeweils aktuelle Version dieser Bedingungen gebunden zu sein.
19. Gesamte Vereinbarung
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Dienste dar und ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Kommunikationen und Vorschläge, ob elektronisch, mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns in Bezug auf unsere Dienste.
20. Österreichische Glücksspielbestimmungen
20.1 Österreichische Glücksspielkommission:
Die Österreichische Glücksspielkommission spielt eine entscheidende Rolle bei der Regulierung von Online-Glücksspielaktivitäten in Österreich. Sie ist verantwortlich für die Erteilung von Lizenzen an Betreiber, die Überwachung der Einhaltung der Wettgesetze, die Verhängung von Strafen bei Verstößen und die Gewährleistung verantwortungsvoller Spielpraktiken.
20.2 Bundesmonopol:
Der österreichische Bund hat ein Monopol auf bestimmte Glücksspiele, darunter Lotterien und einige Casinospiele. Wir stellen sicher, dass unsere Angebote dem Bundesmonopol und den entsprechenden Lizenzbestimmungen entsprechen.
20.3 Landesgesetze:
Während das Bundesrecht die meisten Online-Glücksspiele regelt, können bestimmte Aspekte, wie z. B. Wetten und Spielautomaten, spezifischen Landesvorschriften unterliegen. Wir arbeiten in Übereinstimmung mit allen geltenden Landesgesetzen in Österreich.
21. Maximale Einsätze und Verlustlimits
Das österreichische Recht enthält spezifische Regelungen zu maximalen Einsätzen und Verlusten für bestimmte Glücksspielaktivitäten. Wir halten uns an diese Vorschriften und geben klare Informationen zu den geltenden Limits für jedes Spiel auf unserer Plattform.
22. Spieldauer
Das österreichische Recht schreibt für bestimmte Spiele eine Mindestdauer vor. Wir stellen sicher, dass alle Spiele auf unserer Plattform die erforderliche Mindestdauer erfüllen.
23. Benutzerrechte
Zusätzlich zu Ihren in diesen Bedingungen beschriebenen Verantwortlichkeiten haben Sie als Nutzer unserer Dienste bestimmte Rechte. Zu diesen Rechten gehören:
24. Zusammenfassung
Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung von Österreichisches Online-Casino. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden:
Wir verpflichten uns, ein sicheres, faires und angenehmes Spielumfeld zu bieten. Wir empfehlen Ihnen, verantwortungsvoll zu spielen und sich bei Fragen oder Bedenken an unser Kundensupport-Team zu wenden.
25. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter rechtlich@mile.global